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每天接待上万游客,香山讲解员贾莉拿"金嗓子"当午饭

日期:2019-10-23 02:33:48    阅读次数:2930    保护视力色:       
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从象山公园的东门出发,沿着蜿蜒的山路步行大约20分钟到达半山腰的双清别墅。虽然道路平坦,但有许多陡坡,不经常锻炼的人肯定会气喘吁吁。但是贾利不仅要爬山,还要平静地行走和说话。作为香山公园的评论员,她必须把自己最好的状态留给游客,同时也要把准确的信息传递给游客。

今年国庆期间,香山公园的八处革命遗址成为“热点”景点,每天都有数万名游客前来“打卡”。贾利勒勋爵负责向旅游团体解释这八个革命遗址。解释的内容需要将八个站点串联起来。从头到尾,整个解释从脚到山,再到脚需要两个多小时。步行距离超过5公里,步数超过10,000步。此外,解释需要边走边做。

走在这样一条旅游路线上,游客必须装备齐全,戴着太阳帽,手里拿着饮用水,准备供应或休息。但是对于评论员来说,他们既不能戴帽子和太阳镜,也不能拿着一瓶水。他们只能专注于整个过程,随时回答游客的问题,并始终保持完整的精神状态。由于国庆假期期间有大量的团体游客,加利每天都需要在这样的州继续工作。有时她不得不每天接待两三个小组。她前面的小组刚刚出发,没有时间吃午饭。如果她嘴里发出“金色的声音”,她会继续微笑着欢迎下一批游客。

早上散步和聊天四五个小时后,贾利勒从不抱怨,但总能在服务过程中找到乐趣和情感。

今年11月,一位坐轮椅的老游客引起了她的注意。老人已经90多岁了,他的儿子坐着轮椅把他带到了老地方。李嘉看到老人眼中的兴奋,聊了一会儿,才意识到老人年轻时在香山工作过。老人看着镇房楼机密办公室前的这些老房子,颤抖着说:“我要回家了。”当时,贾利的眼泪几乎掉了下来。

李嘉在香山公园工作了13年。13年的导游讲解工作给她带来了职业病。多年的爬山经常导致她的膝盖隐隐作痛。由于不能戴帽子遮阳,她的额头上出现了“四川”线条。她的眼睛长期暴露在阳光下,导致她患有慢性炎症和飞蚊症。但是她一直坚持自己热爱的工作。只要她站在游客面前,她饱满热情的微笑会立刻冲淡所有的痛苦。

虽然解释工作很难,但在每次服务的过程中,贾里感觉自己就像一个时间旅行者,一只手触摸着前香山革命遗址的历史,另一只手牵着许多游客参观前遗址。她有责任传递准确、生动和丰富的信息并传递下去。